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墨西哥女孩南京车站丢包机智铁警靠手机翻译帮她解困【消息】

发布时间:2020-09-15 17:23:09 阅读: 来源:矿用通信电缆厂家

中国江苏网2月24日讯 2月22日下午2点多,一名来自墨西哥的女孩在南京南站候车时,将随身的手包遗失了。女孩焦急地向南站的民警求助,因语言不通,交流存在障碍,机智的民警赶紧使用手机翻译软件与女孩交流。最终,民警顺利地了解了事实,并帮女孩找回了她丢失的手包,而女孩也向民警奉上了墨西哥产的糖果以示感谢。

据介绍,当天下午2点多,一名来自国外的女孩找到南京南站正在值勤的民警徐亮,因语言不通,说了半天,徐警官也没有了解到她想要表达什么。机智的徐警官赶紧在手机上下载了一个翻译软件,通过与女孩来回打字翻译,终于弄清了事情的原委。原来,这名女孩来自墨西哥,在候车时将自己随身带的手包弄丢了,包里面装有她的护照、车票和银行卡等各种证件。因为包丢了,女孩现在连高铁都上不了,特别着急。

徐警官安抚了女孩的情绪后,立即展开寻找工作。他调取了女孩进站后的监控,又带领女孩到她去过的的地方寻找。与此同时,民警又联系南京南站的遗失招领中心,但均没有找到女孩丢失的手包。因女孩急着去上海办事,且她的护照等证件也需要到上海那边才能补办。于是,民警跟客运部门沟通,查找到女孩的购票信息,并帮助她向列车长说明了情况,留下女孩的联系方式后,先将她送上到上海的列车。

将女孩送上车,民警继续寻找丢失的包时,有了好消息。原来,这名墨西哥女孩的手包掉在了候车区椅子下面,正好被保洁员看到了,保洁员看护很长时间也没有人领取后,准备把包交给客服。民警找到手包后,又立即打电话给丢包的女孩,女孩在丹阳改乘列车回到南京取包。感激之余,她给民警送上了墨西哥专有的糖果,以表达自己的谢意。

记者 梅建明 通讯员 颜劲宇

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